もしもしホットラインは、ベトナムにおけるカスタマー・サービスをはじめとしたコールセンター／bpo需要の高まりを見込んで、09年に三井物産 りらいあコミュニケーションズ株式会社のプレスリリース（13年7月24日 11時00分）野村総合研究所ともしもしホットラインがコールセンター関連今回の体制構築により、コールセンターを設置・改善したい企業は、NRIの「戦略立案力」と「シ ステムインテグレーション力」、もしもしホットラインの「コールセンター業務に関する豊富な経験や BPO1のノウハウ」を最大に生かすことが出来ます。 なお
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コールセンター もしもし 禁止- コールセンターでの研修では「保留明けなどに「もしもし」と言ってはいけない」というのがあるんです。04月23日 お知らせ 信頼回復に向けた取り組みについてのお知らせ 21年 03月26日 お知らせ （ご注意）当社の名前を騙った詐欺メール（フィッシング詐欺）について 21年 03月08日 セミナー・イベント 「Relia Success⁺ 21 Webinar コンタクトセンターのDXに待っ
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もしもし コールセンターなどの電話業務では「もしもし」がngなのは基本とされています。 まず自らの社名や氏名を名乗るところから始めます。もしもしは「申します、申します」を略した言い方なのでビジネスでは砕け過ぎた言葉遣いになってしまいます。コールセンターの営業業績に影響を与える要因を解明し、受注率のアップにつながりました。 コールセンター ～休憩時間中の職場の活性度が受注成績に影響することが明らかに～ 株式会社もしもしホットライン：利活用事例：ビッグデータ×AI（人工知能 ある人から、「コールセンターのオペレーターは、電話で『もしもし』と言ってはいけない」と聞きました。
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1711 電話対応力向上 コールセンターで使ってはいけない16のngワードについて コールセンターでお客様との応対中に使ってはいけない16のngワード(禁止用語)があります。 ネガティブワードとも言われていますが、ngワードを使用してしまうとお客様に不快な思いをさせてしまいコールセンター ～ベルシステム24 vs もしもしホットライン～ アウトソーシングの中では、情報処理関連がトップを占めており、通産省によれば 10年には5倍近くに成長すると予測されている。 もしもしホットラインというコールセンターに特化した派遣会社が有ります。 会社名についてる癖にこの「もしもし」は使うなと指導しています。 なんだか可笑しな話ですよね・・・ よろしければ、応援クリックおねがいします☆ →今何位？
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0331 その言い回し大丈夫？ コールセンター業務で注意すべき6つの言葉遣いとは？ こんにちは！ ここ最近新しい方が毎月のように入社されるので、だんだん顔と名前の一致が怪しくなってきたKawabe改めKuroです。 みなさんは、新入社員の方と、どんな もしもしホットラインは、長年蓄積したコールセンター運営ならびにコミュニケーション・ノウハウを活用し、国民の皆様から寄せられるご意見A ご回答内容 個人のお客様は直接埋蔵文化財センターへお越し下さい。 受付に申し出ていただきますと、職員がセンター内をご案内します。 団体のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。 開館時間：9時から17時（入館は16時30分まで） 休館日：毎週
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コールセンターの仕事を、メンバーの奮闘日記でご紹介。やりがいや辛い事、嬉しい事を働いている目線でご紹介しています。およそ、週一回のアップでご紹介しています。24時間/年中無休 ※ナビダイヤル（全国一律）固定電話：3分/85円 携帯電話：秒/10円 IP電話・音声通話定額制をご利用のお客様 24時間/年中無休 ゴールドポイントカード・プラスの盗難・紛失（海外） 電話番号 24時間/年中もしもし税金相談室 近畿税理士会では、税理士が電話で税金に関する相談に応じます。 開設要領 電話番号： 相談時間： 平日午前10時から午後4時 （土日・祝祭日、夏期、年末年始は休室） 「近畿税理士会・もしもし税金相談室」ご利用のみな
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実はビジネスやコールセンターでは「もしもし」という言葉はNGワードとされています。「もしもし 」は「申す 電話は何コールで出るのが普通？1コールで取ると失礼って本当？ 18年12月16日 1000～10、1400～1630にか about us 中嶋 あや 正社員での社会人経験10年以上。 コールセンターでクレーム対応、代表電話の電話対応の経験あり。コールセンターの営業業績に影響する主要因を解明 休憩時間中の職場の活性度が受注活動に影響することが明らかに 株式会社日立製作所執行役社長( ：中西 宏明／以下、日立と、株式会社もしもしホットライン) (代表取締役社
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Jan , 21 電話対応上ふさわしくないngワード？ ・これも言っちゃダメなの？ ・なんで言っちゃダメなの？ ・じゃあなんて言えばいいの？ コールセンターの現場で共通する、使ってはいけないngワードを個、シーンごとに分けて紹介します。 仕事の電話対応において「もしもし」を使うことは、マナー違反だということを知っていましたか！？どうしてマナー違反なのでしょうか！？そもそも「もしもし」って何！？もしもしの代わりに使える電話対応のフレーズもご紹介しています。 株式会社クインテットデザイン部部長牛尾 好宏が投稿。こんにちは、株式会社クインテット・デザイン部の牛尾です。今日はデザインとは全く異なる話。電話応対についてです。実は私、代の頃に4年間くらいコールセンターで働いていたのですが、会社勤めするようになって、意外な
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